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新幹線より安いので満足でした

年齢：30代／性別：女性／成田空港発・関西国際空港行

東京から関西への帰省の為一人でジェットスタージャパンの関空行きに搭乗しました。他の航空会社と比較し低価格で、時間もちょうどよかったのと、伊丹ではなく関空に用事もあったので利用しました。家の近くから成田空港まで1000円のバスが出ており、バスに乗っていれば第3ターミナルに着くこと、安く行けることも魅力でした。チケットは、預け荷物があった事、JALのマイルもつけたかったので「Plus」のチケットにしました。前日に予約して12650円でした。それでもバスの1000円を足しても新幹線より安いので満足でした。しかも、この「Plus」のチケットだと機内で飲み物と軽食も提供されます。
15：55発の便なので少し早めに昼過ぎに成田空港に着き、第3ターミナルでハンバーガーを食べたり、お土産を購入したりしました。荷物預けは、荷物タグを発行して自動の機械で預けます。このスタイルはJALやANAと同じでスムーズでよかったです。手荷物検査を通って中に入ると少し歩いてゲートまで行きます。そこで機内持ち込みの手荷物のチェックを受け、飛行機に乗ります。待合室にはジェットスターのオリジナルグッズやお土産も売っていました。
機内ではココアとアップルパイをいただきました。アップルパイは国産のりんごと国産の小麦使用でとっても美味しく、ココアも温まりました。

安心して搭乗できました

年齢：40代／性別：男性／成田空港発・松山空港行

金曜日の夜、東京から松山へ、鉄道・夜行バス・フルキャリアの事前予約など、少しでもおトクに帰る方法はないかと探し、たどり着いたのがジェットスターでした。 事前に予定が決まっていたので、割安に航空券を購入できました。
搭乗の33日前で、ホームページで提示された金額での販売が、残り５席でした。非会員価格で、￥6,250. でした。
荷物も多くはない予定だったので、最もミニマムなプラン「Starter」（座席指定なし・預入手荷物なし・機内持込7kgまで・機内サービスのドリンク＆フードなし）を選択しました。
予約＆購入のお知らせメールをはじめ、搭乗までに６件のリマインドメールが届きました。
購入日　予約・購入のお知らせ
９日前　座席指定について
７日前　安全への取り組み
４日前　フライトの御準備はお済みですか？
３日前　出発前のご案内
１日前　オンラインチェックインのご案内
飛行機に乗る前に、こんなにメール多かったかな？と思いました。
出発が18:00のところ、成田空港に到着したのは16:00過ぎでした。
搭乗口がある第３ターミナルに行く前に、ラウンジでの休憩、お土産の購入、展望台へ。第２ターミナルの展望台からは、遠くながら第３ターミナルに駐機しているジェットスターの飛行機も見えました。
荷物は２個のお土産とバッグ（カメラバッグ）のみ、２個の紙袋をまとめて、機内持ち込みできるようにまとめました。
金曜の夕方とあって、それなりに混雑していました。
チェックイン機でチェックインできなかった人や、手荷物預け入れのカウンターには行列ができており、スタッフさんが誘導していました。私も紙のチケットが欲しいと思っていましたが、オンラインチケットを勧められました。
17:05　チェックインして、保安検査場通過へ
17:25　ほかのお客様への呼びかけで、搭乗口が175と分かりました。（オンラインチケットには記載がありませんでした。）
17:38　優先搭乗開始
17:55　機内案内、機内モードのお願い
17:57　PAX DOOR CLOSE (ALL DOOR CLOSE)
17:58　BLOCK OUT
安全について。緊急時について、３名のCAさんがライフジャケット・酸素マスクの実演。
タクシング（地上走行）が15分前後あり、その後しばらく止まりました。
18:27　機長からのアナウンス　「当機は２番目に離陸の許可を待っていますが、滑走路の点検のため、10分ほど、場合によってはそれ以上お待ちだくようになります。お急ぎのところ申し訳ありません。・・・」
18:42　TAKE OFF
離陸後、しばらくは揺れました。「揺れが予想されます。」と事前にアナウンスがあったので、機内のお客様は皆さん落ち着いていました。
19:03　機内サービス開始
19:20～19:30 上空での夕日が綺麗に見られました。雲海が黄色や赤色に輝き、飛行機の醍醐味を味わえました。このときばかりは窓側の席を予約しなかったことを後悔しました。隣の方にお断りを入れて、機外の様子をパシャリ。梅雨の時期のフライトも、場合によっては楽しめるものだと知りました。
19:34　機内サービス終了
19:42　アナウンス「着陸態勢について」
19:46　シートベルト着用サイン点灯
19:57　車輪が出てくる（音がする）
20:00　LANDING
20:03　BLOCK IN
20:07　降機開始
20:14　手荷物返却開始
20:20　手荷物返却終了
到着後、松山空港からの出発便は２便のみです。ジェットスター折り返しの成田行きと、他社の名古屋中部空港行きのみです。空港内のショップ・レストラン・施設は閉まっていました。展望台で成田行きの飛行機を見送りました。
成田は都心から距離があると感じていたので、今まで搭乗する機会がなかったのですが、良かったです。
フライトにとって、遅延や揺れなどマイナスなこともありましたが、事前にアナウンスされたので、誠意を感じました。もちろん安心して乗ることができました。
東京方面で、夕方までに終わる所用なら、選択肢にもっと入れたいと思いました。
安心して搭乗できました。欲を言えば地上係員・ＣＡさんともに、もっと余裕のある笑顔をいただけると良かったです。

安心して乗ることができた

年齢：40代／性別：男性／松山空港発・成田空港行

地方在住の筆者にとって、LCCは魅力的ですが、便数が少なく（1日1～2便）、時間が有効に使いにくいので、今まで乗る機会がありませんでした。今回は一泊二日で外国人アーティストのコンサートに行くために利用しました。前から予定が決まっていて、時間的な余裕があったので、割安に航空券を購入できました。預入手荷物10kgを含めて8610円でした。ジェットスタークラブ会員だと搭乗のみで4390円でした。

中四国のなかでも、市内中心部に比較的近い空港です。（バスなら25～40分、370～700円）約6km。四国内では定期便の最も多い空港で、国際便としてソウル・上海・台湾便もあります。さらに小型空港として、2022年度世界一の定時運航率となりました（CIRIUMによる）。空港内施設は、売店、レストラン、展望デッキ、二ヶ所のカードラウンジはもちろん、「蛇口からみかんジュースが出てくる」都市伝説を具現化したオレンジバー、愛媛県で人気のゆるキャラ「みきゃん」と一緒に写真が撮れるみきゃんパークと、愛媛ならではの空港となっています。

私が空港についたのは9:30頃、ジェットスターカウンターは空港の正面から入って左手側、JALの奥にあります。混雑はなく、行列も５人以上並ぶことはありませんでした。すでに搭乗手続きは始まっていましたが、チェックイン機の私の予約番号や氏名を入れると、エラーとなってしまいました。そのままカウンターで事情を話すと、落ち着いて対応してくれました。原因はスタッフさんも分からないそうです。預入手荷物の料金は支払い済でしたが、結局機内に持ち込める大きさ・重量に収まりました。サイズは45×25×25cm、35×25×20cm、合計7.7kgです。その後空港内散策やラウンジ休憩をして、10:10に保安検査場の通過締切時刻を迎えます。とはいってもフルキャリアのような端末はありません。10:20頃　優先搭乗開始、10:35 PAX door close (All door close)、10:38 Block out搭乗時、私は窓側の席でしたが、ほぼ最後くらいに乗りました。座席が広くはないので、通路側の方に一旦席を立ってもらわないといけなくて、申し訳ないと思いました。ＣＡさんは、リクライニングやテーブル、また荷物の収納状況などをチェックしました。指導されるお客さんもいましたが、お互いに笑顔でした。飛行機の旅に慣れていない方も安心して利用できそうだと感じました。