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「初めてレンタカーを借りるけど、ちょっと不安」と思っているレンタカー初心者の方は多いのではないでしょうか。レンタカーはとても便利なサービスですが、自分のものではない乗り慣れない車を運転することになりますので、不安を感じるのも仕方ありません。

しかし、基本的な情報を抑えておけば、レンタカーは簡単に借りられますし快適にドライブを楽しめます。

本記事では、レンタカー初心者の方に向けて初心者向けのレンタカー会社の特徴、予約時に注意したいこと、利用前に知っておくべきことについて解説します。

初心者向けレンタカー会社3つの特徴

レンタカーを借りるには、まずレンタカー会社を選ばなければなりません。レンタカー会社ごとに借りられる車種や提供しているサービスなどには違いがあります。それを知ったうえで借りることが快適なドライブにつながります。ここでは、初心者におすすめのレンタカー会社について3つの特徴を解説します。

  1. サポート体制が万全である
    初めてのレンタカーは何かと不安があるものです。そのため、初心者はサポート体制が万全の会社を選びましょう。

    たとえば、24時間カスタマーサポートをしてくれる、トラブル発生時に迅速に対応してくれるなどの特徴がある会社です。そのようなサポート体制のレンタカー会社ならば初めてでも安心して利用できます。
  2. 料金体系がわかりやすい
    初めてのレンタカー利用であれば、料金についてもあまり知識がないのではないでしょうか。そのため、料金体系がシンプルでわかりやすいレンタカー会社がおすすめです。

    レンタカー会社では車を借りる前に事前説明をしてくれます。料金についてもしっかり説明してくれますので、まずは説明を聞いてわからないことがあれば質問してみましょう。初心者ではわかりにくいガソリン代や補償などの費用についても明示してくれて簡潔に説明してくれるところだと安心です。あとになって「説明を受けてなかった…」というトラブルを避けられます。
  3. 手続きがスムーズ
    初めてのレンタカーで多くの方が驚くのは手続きが多いことです。契約だけでなく車の確認などもありますので、初めてだと焦ったり混乱したりするかもしれません。

    最近は店頭予約だけでなくスマホから簡単に予約できるシステムを導入しているところが増えています。当日になって手続きで慌てることがないように、スマホやWeb予約できるところを選ぶと初心者にとって安心できますし便利です。

初めてのレンタカー予約で気をつけたいこと

レンタカーを初めて借りる際には、以下のことに注意しましょう。

  1. 自分の目的にあったクラスを選ぶ
    まずはレンタカーを借りる目的をはっきりさせましょう。快適なドライブを楽しみたいのであれば乗用車やSUV、家族旅行ならステーションワゴンやミニバンなどのように、目的にあったクラスを選ぶことが大切です。「初心者なので大きい車はちょっと…」というのであれば、小回りが利いて運転しやすいコンパクトカーもおすすめです。

    快適なドライブを楽しむためにも、自分の目的に合ったクラスを選ぶようにしてください。
  2. 保険や補償内容をしっかり確認する
    レンタカー利用では、万が一に備えて保険や補償をつけます。この内容をしっかり確認しておかないと、何かあった際に困ってしまいますのでご注意ください。

    マイカーを持っていてレンタカーを初めて借りるというのであれば、運転に慣れているので事故のリスクは低いかもしれません。しかし、普段運転することがなく、レンタカーも初めてという場合はできる限り厚めに保険・補償をつけておくのをおすすめします。

    よくわからない場合は、店舗スタッフに質問しながら自分にあったものを選ぶようにしましょう。
  3. レンタカーは早めに予約する
    レンタカーはなるべく早めに予約することをおすすめします。

    たとえば、GWや夏休みなどはレンタカー会社の繁忙期です。この時期にいきなり店舗にいって当日に車を借りようとしても、お目当ての車種はほぼ借りられません。最悪の場合、すべての車が出払っていることもあります。特に旅行先でレンタカーを借りる場合は、旅行の予約と一緒にレンタカーも早めに予約しないと、人気車種からどんどん埋まっていってしまうので注意が必要です。

    特に初心者の方はレンタカーの運転に不慣れなことが多いので、自分の乗りやすい車を早めに予約するのがおすすめです。
  4. 比較サイトを利用する
    レンタカーをお得に借りるなら比較サイトを利用するのがおすすめです。比較サイトでは、車を借りる地域や期間、人数などから検索して各レンタカー会社の料金を比較できます。

    たとえば、旅先でレンタカーを利用したいならば、格安航空券モールの利用がおすすめです。大手レンタカー会社から地域密着のレンタカー会社までを網羅し、ネット予約限定のお得なプランもご利用いただけます。空港ごとに最安価格をご案内していますので、初めての方でもお得に簡単にレンタカーを予約できます。

レンタカーの利用前に知っておきたいこと

ここでは、レンタカーの利用前に知っておくべきことをいくつかご紹介します。

  1. レンタカーを借りる際に必要な書類
    レンタカーを借りる際には運転免許証が必須です。一部レンタカー会社では運転免許取得日から1年未満の人は、運転免許取得から3年以上の同乗者がいないと借りられないことがありますのでご注意ください。

    また、クレジットカードが必要になることが多いのでぜひ用意しておきましょう。
  2. 借りる車のチェックは大切です
    車を借りる際には、スタッフと一緒に外装や内装の傷または汚れを確認します。初心者の方だと「どうしてそんなことを確認するの…？」と思うかもしれません。事故やガードレールなどに擦ってしまって傷がついた場合には修理費用を支払う必要があります。内装もあまりに汚れた状態で返すと清掃費用を請求されることがあります。

    このようなことから、借りる車はあとから無駄なトラブルにならないようにしっかりチェックすることが大切です。
  3. レンタカーの運転中に注意したいこと
    初めてレンタカーを借りるということは、乗り慣れない車を運転するということです。普段から仕事などで車の運転に慣れていればいいですが、ペーパードライバーだと緊張したり不安を感じたりしてしまうかもしれません。

    乗り慣れていない車の場合、まずはゆっくりとした速度で感覚を慣らすことが大切です。緊張したときは大きく深呼吸をする、法定速度を守る、前後左右の安全確認をするなどして安全にドライブを楽しみましょう。もし不安なら、安全な場所で少し練習してみてもいいかもしれません。

まとめ

今回は、レンタカー初心者向けに覚えておいてほしいことをまとめました。

初めてレンタカーを借りる際には、やはり信頼できる会社を選ぶことが大切です。特にサポートが充実していて料金がわかりやすいところだと安心して借りられます。今回ご紹介したポイントを参考に、初めてのレンタカーで快適なドライブをお楽しみください。